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    IT Service in Reutlingen

    Wartung, Monitoring und Vor-Ort-Einsatz

    Server, Netzwerk und Arbeitsplätze in Reutlingen laufend im Blick: Unser Monitoring meldet volle Datenträger, fehlgeschlagene Backups und auffällige Dienste, bevor Ihr Team sie bemerkt.

    Was sich aus der Ferne lösen lässt, lösen wir sofort. Alles andere fahren wir an – über die B28 sind wir in der Regel in rund 25 Minuten in Reutlingen.

    Wartung & Betrieb

    IT Service, der auffällt, bevor es auffällt

    Guter IT-Service misst sich an den Störungen, die nie beim Anwender ankommen. Unser Monitoring beobachtet Datenträger, Dienste, Zertifikate, Backups und Netzwerkkomponenten – und meldet Abweichungen an unser Team, nicht an Sie.

    Dazu kommt die planbare Seite: Updates, Prüfroutinen, Wartungsfenster und ein jährlicher Bericht darüber, was in Ihrer Umgebung tatsächlich passiert ist.

    💡 Hinweis: Klicken Sie auf einen Servicebereich für Details

    Ihr IT Service Partner

    Wartung, die Ausfälle verhindert statt sie zu verwalten

    Die teuersten Störungen kündigen sich an: ein Datenträger mit Lesefehlern, ein Backup, das seit drei Wochen leise scheitert, ein Zertifikat kurz vor Ablauf. Die ST-SYS GmbH betreibt deshalb ein Monitoring, das diese Signale abfängt, bevor jemand in Reutlingen zum Telefon greift.

    Der zweite Teil ist Disziplin: definierte Wartungsfenster, geprüfte Updates, dokumentierte Restore-Tests. Nicht spektakulär, aber der Grund, warum Umgebungen über Jahre unauffällig laufen.

    Was sich remote lösen lässt, lösen wir remote – das ist schneller und für Sie günstiger. Für Hardware, Verkabelung und Umzüge fahren wir raus, mit Ersatzteilen aus dem eigenen Lager.

    Im Wartungsvertrag enthalten

    • Überwachung von Servern, Netzwerk und Datensicherung
    • Patch-Management für Server und Arbeitsplätze
    • Störungsbehebung per Fernwartung innerhalb der Servicezeiten
    • Regelmäßige Restore-Tests mit Protokoll

    Ob Produktionsbetrieb in Betzingen oder Büro in der Innenstadt: Der Wartungsumfang richtet sich danach, welcher Ausfall Sie wirklich Geld kostet.

    Merkmale unseres IT Service

    Monitoring rund um die Uhr

    Datenträger, Dienste, Zertifikate und Backups werden automatisch überwacht

    Wartung in Randzeiten

    Neustarts und Updates laufen außerhalb Ihrer Geschäftszeiten

    Ersatzteile im Zugriff

    Gängige Komponenten haben wir vorrätig – kein Warten auf Lieferungen

    Jahresbericht

    Einmal jährlich schriftlich: Vorfälle, Trends und empfohlene Maßnahmen

    Kapazität im Blick

    Wir melden Engpässe, bevor Speicher oder Leitung dicht sind

    Ohne Anfahrtszuschlag

    Reutlingen und direkte Nachbarorte liegen in unserem Kerngebiet

    IT Service in Reutlingen: Zeiten und Wege

    Ein Großteil unserer Reutlinger Serviceleistung findet remote statt – schneller und günstiger für Sie. Für Hardware, Verkabelung und Umzüge kommen wir vorbei, und zwar mit Ersatzteilen aus dem eigenen Lager.

    Anfahrt

    Unser Büro liegt in der Paul-Dietz-Straße in Tübingen. Über die B28 und die B27 sind wir – abhängig vom Berufsverkehr am Tübinger Tor – meist in 20 bis 30 Minuten in Reutlingen.

    Vor-Ort-Gebiet

    Ohne Anfahrtszuschlag betreuen wir unter anderem:

    • Reutlingen-Mitte
    • Betzingen
    • Storlach
    • Orschel-Hagen
    • Rommelsbach
    • Pfullingen
    • Eningen

    Reaktionszeiten

    Werte aus unseren Serviceverträgen:

    Monitoring-Alarm
    automatisch, 24/7
    Bearbeitung Störung
    i. d. R. < 30 Min.
    Anfahrt Reutlingen
    ca. 25 Min.

    Wartungsarbeiten mit Neustart legen wir grundsätzlich außerhalb Ihrer Geschäftszeiten – abgestimmt, angekündigt und protokolliert.

    Kunden, die uns vertrauen

    Erfolgreiche IT-Partnerschaften in der Region

    Vom Mittelstand bis zum Handwerksbetrieb: Zahlreiche Unternehmen aus Tübingen, Reutlingen und der Region vertrauen auf unsere IT-Services. Wir betreuen Kunden aus verschiedensten Branchen – vom Einzelhandel über Dienstleister bis hin zu produzierenden Unternehmen. Unsere langjährige Erfahrung und der persönliche Service machen uns zum bevorzugten IT-Partner in der Region.

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    ErnährungsTherapieZentrum Tübingen Logo
    Hartmann Reisen Logo
    Heim Grünanlagenbau Logo
    Kawasch Logo
    Naturschutzcenter Logo
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    Team

    Unser kompetentes IT-Team

    Lernen Sie die Experten kennen, die sich täglich um Ihre IT-Infrastruktur kümmern. Unser Team vereint langjährige Erfahrung mit aktuellstem Know-how in allen Bereichen der IT.

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    Christoph

    Stolz

    Automations-Fanatiker

    DM

    David

    Mahlberg

    Endpoint-Dompteur

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    Linux-Flüsterer

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    Powershell-Guru

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    Programmiertes Helferlein

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    Kontakt

    Nehmen Sie Kontakt auf

    Haben Sie Fragen zu unseren IT-Dienstleistungen? Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns telefonisch, per E-Mail oder besuchen Sie uns direkt vor Ort in Tübingen.

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    Vor Ort

    Paul-Dietz-Str. 15
    72072 Tübingen

    Öffnungszeiten

    Wenn's klemmt, sind wir für Sie da!

    (Auch außerhalb der üblichen Bürozeiten.)