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    IT Dienstleister in Reutlingen

    IT-Services für den Reutlinger Mittelstand

    Von der Beschaffung über die Einrichtung bis zum laufenden Betrieb: Reutlinger Unternehmen geben ihre IT an uns ab und behalten trotzdem die Kontrolle – durch offene Dokumentation und nachvollziehbare Abrechnung.

    Wir arbeiten mit festen Servicezeiten, klaren Eskalationswegen und Technikern, die Ihre Umgebung kennen, bevor etwas ausfällt.

    IT-Services

    Das Leistungspaket für Reutlinger Unternehmen

    Als IT-Dienstleister übernehmen wir die Aufgaben, für die im Betrieb weder Zeit noch Spezialwissen da ist: Beschaffung, Einrichtung, Betrieb, Dokumentation und die Abstimmung mit Software- und Telekommunikationsanbietern.

    Sie haben einen Ansprechpartner statt vier Hotlines – und eine Abrechnung, in der Sie nachlesen können, wofür welche Stunde angefallen ist.

    💡 Hinweis: Klicken Sie auf eine Leistung für Details

    Ihr IT Dienstleister

    IT auslagern, ohne die Kontrolle abzugeben

    Wer seine IT abgibt, macht sich abhängig – das ist die berechtigte Sorge vieler Reutlinger Geschäftsführungen. Die ST-SYS GmbH begegnet ihr mit Transparenz: Dokumentation, Passwortkonzept und Lizenzen liegen bei Ihnen, nicht nur bei uns.

    Wir übernehmen die operative Arbeit – Beschaffung, Einrichtung, Betrieb, Störungsbehebung – und halten dabei fest, was wir warum getan haben. Ein Wechsel wäre jederzeit möglich; erfahrungsgemäß ist genau das der Grund, warum keiner stattfindet.

    Für Betriebe mit einem IT-affinen Mitarbeiter arbeiten wir auch im Co-Managed-Modell: Der interne Kollege behält die Fachanwendungen, wir übernehmen Infrastruktur, Sicherheit und Rufbereitschaft.

    Modelle der Zusammenarbeit

    • Komplettbetreuung: gesamte IT als ausgelagerte Abteilung
    • Co-Managed IT: Ergänzung Ihres internen Mitarbeiters
    • Projektgeschäft: einmalige Umstellungen und Umzüge
    • Zweitmeinung: Prüfung bestehender Angebote und Konzepte

    Zwischen Echaz und Achalm betreuen wir Betriebe, deren IT über Jahre von wechselnden Dienstleistern angefasst wurde. Der erste Schritt ist immer Ordnung – erst danach wird umgebaut.

    Was die Zusammenarbeit ausmacht

    Eine Nummer für alles

    Wir koordinieren Softwarehaus, Provider und Elektriker – Sie führen kein Anbieter-Ping-Pong

    Übergabe ohne Lücken

    Beim Wechsel prüfen wir Zugänge, Lizenzen und Verträge auf Vollständigkeit

    Betrieb statt Feuerwehr

    Wiederkehrende Aufgaben laufen automatisiert und protokolliert

    Vertraglich zugesagt

    Servicezeiten, Erstreaktion und Eskalationsweg stehen schriftlich fest

    Benanntes Team

    Sie wissen, wer kommt – und diese Person kennt Ihre Anlage

    Regional verankert

    Kunden in Reutlingen, Pfullingen, Eningen, Metzingen und Wannweil

    Ihr IT-Dienstleister für die Region Reutlingen

    Zwischen Echaz und Achalm sitzen Betriebe, deren IT über Jahre von wechselnden Dienstleistern angefasst wurde. Unser erster Schritt ist deshalb immer eine belastbare Dokumentation – erst danach wird umgebaut.

    Wege und Erreichbarkeit

    Unser Büro liegt in der Paul-Dietz-Straße in Tübingen. Über die B28 und die B27 sind wir – abhängig vom Berufsverkehr am Tübinger Tor – meist in 20 bis 30 Minuten in Reutlingen.

    Einzugsgebiet

    Neben Reutlingen selbst betreuen wir Kunden im gesamten Umland:

    • Reutlingen
    • Pfullingen
    • Eningen
    • Metzingen
    • Wannweil
    • Kirchentellinsfurt
    • Walddorfhäslach

    Service-Level

    Im Rahmenvertrag legen wir fest, worauf Sie sich verlassen können:

    Servicezeiten
    Mo–Fr, 8–17 Uhr
    Erstreaktion
    i. d. R. < 30 Min.
    Eskalation
    benannter Techniker + Vertretung

    Bei einem Wechsel übernehmen wir die Übergabe vom bisherigen Dienstleister und prüfen Zugänge, Lizenzen und Verträge auf Vollständigkeit.

    Kunden, die uns vertrauen

    Erfolgreiche IT-Partnerschaften in der Region

    Vom Mittelstand bis zum Handwerksbetrieb: Zahlreiche Unternehmen aus Tübingen, Reutlingen und der Region vertrauen auf unsere IT-Services. Wir betreuen Kunden aus verschiedensten Branchen – vom Einzelhandel über Dienstleister bis hin zu produzierenden Unternehmen. Unsere langjährige Erfahrung und der persönliche Service machen uns zum bevorzugten IT-Partner in der Region.

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    Die Holzverbindung Logo
    Elektro Dessecker Logo
    ErnährungsTherapieZentrum Tübingen Logo
    Hartmann Reisen Logo
    Heim Grünanlagenbau Logo
    Kawasch Logo
    Naturschutzcenter Logo
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    Pagina Logo
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    teilAuto Neckar-Alb eG Logo

    Team

    Unser kompetentes IT-Team

    Lernen Sie die Experten kennen, die sich täglich um Ihre IT-Infrastruktur kümmern. Unser Team vereint langjährige Erfahrung mit aktuellstem Know-how in allen Bereichen der IT.

    CS

    Christoph

    Stolz

    Automations-Fanatiker

    DM

    David

    Mahlberg

    Endpoint-Dompteur

    FB

    Fabian

    Bickelmann

    Linux-Flüsterer

    DG

    Dennis

    Giotta

    Powershell-Guru

    MX

    Max

    Programmiertes Helferlein

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    Kontakt

    Nehmen Sie Kontakt auf

    Haben Sie Fragen zu unseren IT-Dienstleistungen? Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns telefonisch, per E-Mail oder besuchen Sie uns direkt vor Ort in Tübingen.

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    Vor Ort

    Paul-Dietz-Str. 15
    72072 Tübingen

    Öffnungszeiten

    Wenn's klemmt, sind wir für Sie da!

    (Auch außerhalb der üblichen Bürozeiten.)